Vrácení zboží do 14 dnů
Pokud jste na našem e-shopu www.sekacky-pily.cz zakoupili zboží a zjistili jste, že pro vás není to pravé, můžete jako spotřebitel využít právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.
Odstoupení od smlouvy můžete provést jednoduše online prostřednictvím formuláře: Odstoupit od smlouvy.
Po odeslání formuláře vám zašleme potvrzení o přijetí odstoupení na uvedený e-mail.
Jak postupovat?
-
Informujte nás o odstoupení od smlouvy – nejjednodušeji pomocí online formuláře pro odstoupení od smlouvy. Odstoupení nám můžete zaslat také e-mailem, poštou nebo předat osobně.
-
Zašlete nebo předejte zboží zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy.
Kontakt pro odstoupení od smlouvy
- E-mail: info@sekacky-pily.cz
- Adresa: Dvořák, zahradní technika s.r.o., Křižíkova 2267, 256 01 Benešov
- Telefon: 317 722 089 (Po–Pá: 9:00–16:00)
Adresa pro zaslání zboží
Dvořák, zahradní technika s.r.o.
Křižíkova 2267
256 01 Benešov
Poučení o právu na odstoupení od kupní smlouvy
1. Právo na odstoupení od kupní smlouvy
-
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni převzetí zboží.
-
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte prodávajícího informovat o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy, a to formou jednoznačného prohlášení. Můžete využít zejména online formulář pro odstoupení od smlouvy, e-mail, dopis zaslaný poštou nebo osobní předání oznámení.
-
Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy, postačuje odeslat odstoupení před uplynutím příslušné lhůty.
2. Důsledky odstoupení od smlouvy
-
Pokud odstoupíte od kupní smlouvy, vrátíme vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo vaše oznámení o odstoupení od kupní smlouvy, všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání zboží. Výjimkou jsou dodatečné náklady vzniklé v důsledku vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi nabízený.
-
Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčili jinak. V žádném případě vám tím nevzniknou další náklady.
-
Vrácení platby můžeme odložit do doby, než obdržíme vrácené zboží, případně než prokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
-
Zboží zašlete zpět nebo předejte bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jste nám oznámili odstoupení od kupní smlouvy. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud odešlete zboží zpět před jejím uplynutím.
-
Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží.
-
Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
V Benešově dne 19. 6. 2026
